利用規約

当社のサービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。

1. 利用規約の承諾

KIJIBYOUINのサービスにアクセスし利用することにより、お客様は本契約の条項および規定に同意し、これに拘束されることに承諾したものとみなされます。

2. サービスの説明

KIJINOSUは、クライアントと公認のメンタルヘルス専門家をビデオセラピーセッションで結びつけるオンラインプラットフォームを提供します。当社は医療アドバイス、診断、治療を提供しません。

3. ユーザーの責任

  • 当社のサービスを利用するには、18歳以上である必要があります
  • 正確かつ完全な情報を提供する必要があります
  • アカウントの機密性を維持する責任があります
  • 違法または不正な目的でサービスを利用してはなりません

4. プロフェッショナルサービス

当プラットフォームに登録されているすべてのメンタルヘルス専門家は、各自が独立して免許を取得し、自身の実践に対して責任を負っています。KIJINOSUは仲介役として機能し、提供されるセラピーの質については責任を負いません。

5. お支払い条件

  • すべての料金は日本円(¥)で請求されます
  • セッション開始前に支払いが必要です
  • 返金は当社のキャンセルポリシーに従います
  • 当社は決済ゲートウェイ/金融サービスプロバイダーによる安全な決済処理を利用しています

6. キャンセルポリシー

ご予約は、予定時間の24時間前までならキャンセルまたは日程変更が可能です。それ以降のキャンセルについては、キャンセル料が発生する場合がございます。

7. プライバシーと守秘義務

当社はお客様のプライバシー保護に努めております。すべてのセッションは守秘義務の対象となり、適用されるプライバシー関連法規を遵守します。詳細については当社のプライバシーポリシーをご確認ください。

8. 責任の制限

当院は、本サービスの利用に起因する間接的損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、懲罰的損害賠償について一切の責任を負いません。

9. 契約の終了

当社は、本規約の違反または当社の単独の裁量によるその他の理由により、いつでもお客様のアカウントを終了または停止することができます。

10. 利用規約の変更

当社は、本利用規約を随時変更する権利を留保します。本サービスの継続的な利用は、変更内容への同意を構成します。

11. 準拠法

本規約は日本の法律に準拠します。いかなる紛争も日本の東京の裁判所において解決されるものとします。

12. 連絡先情報

本規約に関するご質問がございましたら、下記までお問い合わせください:

メール:legal@kijinosu.jp 電話:* 住所:栃木県佐野市

最終更新日:2025年8月

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